Política de Frete e Entrega
Última atualização: Maio 2026
1. Frete Grátis
Oferecemos frete grátis para todo o Brasil em pedidos acima de R$ 200,00. Pedidos abaixo deste valor terão o frete calculado com base no CEP de entrega.
2. Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com a região:
- Capitais e Regiões Metropolitanas: 3 a 7 dias úteis
- Interior: 5 a 12 dias úteis
- Regiões remotas (Norte e Nordeste): 7 a 15 dias úteis
O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento. Para pagamentos via PIX, a confirmação é imediata. Para cartão de crédito, a confirmação pode levar até 24 horas.
3. Transportadoras
Trabalhamos com os Correios e transportadoras parceiras para garantir a entrega segura dos seus produtos em todo o território nacional.
4. Rastreamento
Após o envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega em tempo real.
5. Endereço de Entrega
Realizamos entregas em todo o território brasileiro. Certifique-se de informar o endereço completo e correto no momento da compra, incluindo CEP, número e complemento (se houver).
6. Tentativas de Entrega
Serão realizadas até 3 tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja alguém para receber, o produto ficará disponível na agência dos Correios mais próxima por até 7 dias.
7. Contato
Para dúvidas sobre o status da sua entrega, entre em contato:
- WhatsApp: +55 11 3957-0530
- E-mail: contato@doterraloja.com.br